Bem-vindo ao APIVITA.COM!
FILOSOFIA - INTRODUÇÃO

A presente Política de Privacidade de Dados Pessoais é parte integrante dos Termos e Condições de funcionamento do Site à qual pode aceder clicando [aqui]. O responsável pelo tratamento dos seus dados, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados), é a sociedade anónima sob a designação ""APIVITA COSMETICS DIETERY MEDICINAL PRODUCTS AEBE", com sede social no Parque Industrial Markopoulo Mesogaias, Ática, C.P. 19003, Grécia, tel. +30 210 2856350, fax +30 210 2843580 ("APIVITA").

A APIVITA pode recolher informações pessoais a seu respeito através de várias fontes, de acordo com a lei aplicável. A título indicativo, podemos recolher informações pessoais a seu respeito quando estas nos são fornecidas por si numa das nossas lojas, quando se regista no Site ou efetua compras dos nossos produtos online. Valorizamos e respeitamos a sua privacidade na medida do possível e necessário para o adequado funcionamento do Site e para a utilização que lhe for dada por si. Garantimos que todas as informações pessoais que nos fornecer serão mantidas em estrita confidencialidade.

QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS

Não recolhemos dados pessoais, a menos que estes nos sejam por si fornecidos. Por exemplo, se optar por se registar no Site ou participar num inquérito online, poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações, tais como dados de contacto (por exemplo, nome, endereço de correio eletrónico, endereço de correspondência, número de telefone), idade e data de nascimento, sexo, nome de utilizador e palavra-passe, quaisquer questões que possa ter em relação à utilização dos nossos produtos, bem como informações sobre as marcas e produtos que utiliza. No caso de compras online (se disponíveis), iremos também solicitar o endereço de faturação, o endereço de entrega e os dados de pagamento.
Caso não deseje que sejam recolhidos dados pessoais a seu respeito, solicitamos que não nos forneça essas informações.

COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Recolhemos informações a seu respeito, entre outros, nos seguintes casos:


(a) quando se regista no Site;
(b) quando entra em contacto connosco para solicitar informações ou colocar questões relativas aos nossos produtos e serviços;
(c) quando nos compra produtos ou serviços (caso estejam disponíveis);
(d) no contexto de atividades de marketing e/ou pesquisas de mercado, caso sejam preenchidas as condições legais;
(e) de outras empresas do Grupo ou dos nossos parceiros de negócios, que nos transferem legalmente os seus dados pessoais.
Caso nos forneça dados pessoais em nome de um terceiro, deve garantir que esse terceiro tomou conhecimento prévio da presente Política de Privacidade de Dados Pessoais.
Para mantermos as suas informações atualizadas, solicitamos-lhe que nos informe de quaisquer alterações aos dados pessoais que tratamos.

COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais que recolhemos são utilizados:
(a) para criar e gerir a sua conta online;
(b) para processar pedidos de compra dos nossos produtos e serviços, caso seja possível efetuar compras online, incluindo a faturação e o pagamento da encomenda, o envio da mesma e o tratamento de devoluções;
(c) para responder às suas questões;
(d) para o informar sobre os produtos e serviços APIVITA, as nossas notícias ou ofertas ou outros assuntos que possam ser do seu interesse, caso sejam preenchidas as condições legais;
(e) para o contactar caso surja alguma questão relacionada com a sua encomenda ou a utilização do Site;
(f) para efetuar pesquisas de mercado, caso nos dê o seu consentimento;
(g) para criar o seu perfil personalizado através de processos estatísticos de forma a apresentar-lhe propostas e ofertas personalizadas relativas aos nossos produtos e serviços, caso nos dê o seu consentimento;
(h) Para cumprirmos as nossas obrigações legais e exercermos os nossos direitos legais.
Caso as suas informações sejam utilizadas para outros fins, será informado a esse respeito aquando da recolha das mesmas.

QUAL É A BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Dependendo da finalidade para a qual utilizamos os seus dados, a base legal do tratamento pode ser:
(a) a execução de um contrato, por exemplo, para lhe oferecer um produto ou serviço que tenha solicitado (criação de uma conta online, processamento da encomenda);
(b) cumprimento de obrigações legais, quando o tratamento é obrigatório por lei;
(c) y o seu consentimento, por exemplo, para atividades promocionais, pesquisas de mercado ou criação de perfil;
(d) interesse legítimo, por exemplo, para melhor compreender as suas necessidades e expetativas, melhorar os nossos produtos e serviços e garantir a segurança do Site.

QUEM SÃO OS DESTINATÁRIOS DOS SEUS DADOS

A APIVITA não vende, transmite ou de qualquer outra forma divulga os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento, salvo as exceções abaixo.
A APIVITA pode partilhar os seus dados pessoais com:
(a) fornecedores de serviços que prestam serviços em seu nome e sob as suas instruções (p. ex., processamento de pagamentos, expedição, atendimento ao cliente);
(b) as empresas do Grupo APIVITA, no contexto das respetivas atividades e de acordo com as disposições legais relativas a transferências de dados internacionais, se aplicável;
(c) os seus parceiros de negócios, para as finalidades estabelecidas na presente Política de Privacidade de Dados Pessoais;
(d) qualquer autoridade pública ou tribunal, caso exigido por lei ou ordem judicial.

TRANSFERÊNCIA DE NEGÓCIO

Podemos vender ou comprar lojas, subsidiárias ou unidades de negócios no contexto do desenvolvimento da nossa atividade. As informações relativas aos clientes e utilizadores do Site são um dos ativos de negócio transferidos no âmbito destas transações. Contudo, essas informações permanecem sujeitas aos compromissos assumidos nas Políticas de Privacidade de Dados Pessoais pré-existentes (a menos que autorize o contrário). Além disso, caso a APIVITA ou todos os seus ativos sejam vendidos, as informações relativas aos clientes e utilizadores do Site serão um dos ativos transferidos. Na sequência dessa venda ou transferência, pode contactar a entidade para a qual o seus dados pessoais serão transferidos para esclarecer qualquer dúvida relativamente ao seu tratamento.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA PAÍSES TERCEIROS

Os seus dados pessoais são tratados preferencialmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso o tratamento seja efetuado em países fora do EEE, iremos garantir que os seus dados pessoais são tratados de acordo com os padrões de segurança apropriados.
Alguns países fora do EEE foram oficialmente caracterizados pela União Europeia como países que oferecem um nível de proteção de dados adequado. Consequentemente, as transferências de dados para esses países não requerem qualquer licença ou aprovação especial.
No caso de países relativamente aos quais essa decisão não tenha sido tomada, iremos solicitar o seu consentimento para a transferência ou encaminhar os dados com base nas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia que impõem obrigações de proteção de dados diretamente ao destinatário ou, em alternativa, iremos fornecer garantias adequadas para a transferência de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, salvo se autorizados por lei a efetuar essa transferência de outra forma.

CRIANÇAS

Se tiver mais de 16 anos de idade, está autorizado a navegar no nosso Site. Contudo, não pode fornecer informações pessoais sem o consentimento do seu representante legal. Este Site não foi concebido para crianças e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 18 anos de idade.

INFORMAÇÕES RECOLHIDAS ATRAVÉS DE MEIOS AUTOMATIZADOS

Durante a sua visita ao Site, recolhemos informações específicas através de meios automatizados, utilizando tecnologias como cookies, sinalizadores da web (web beacons) e arquivos de log. Pode consultar, a este respeito, a Política de Cookies da APIVITA clicando aqui.

DURANTE QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS

Armazenamos os seus dados durante o tempo necessário de acordo com a finalidade para a qual são tratados e pelo período durante o qual podem ser intentadas ações ao abrigo da lei ou até que essas ações tenham sido definitiva e irrevogavelmente resolvidas.
Quando o tratamento é efetuado com base no consentimento, os dados são armazenados até esse consentimento ser revogado.

SEGURANÇA

Os seus dados pessoais estão protegidos por métodos técnicos e organizacionais que cumprem os requisitos legais e regulamentares gregos e europeus, garantindo a segurança e a confidencialidade dos dados. Especificamente, a APIVITA utiliza tecnologias de proteção de dados, tais como sistemas de criptografia, sistemas de verificação de identidade e deteção de fraudes, para proteger a sua conta online e as transações de pagamento, bem como para monitorizar e analisar incidentes de segurança em tempo real 24x7x365 através de um Centro de Operações de Segurança especializado. A APIVITA irá receber compromissos por escrito dos seus fornecedores de serviços e parceiros de negócios relativamente à aplicação de medidas organizacionais e técnicas apropriadas que garantam a segurança dos dados pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados pessoais. O acesso às informações de conta do cliente limita-se àquelas que forem necessárias para aceder à mesma no âmbito do desempenho de funções. O acesso aos nossos sistemas apenas é permitido mediante uma identificação de utilizador e palavra-passe que permitem uma adequada identificação e autenticação dos utilizadores no acesso aos dados pessoais no âmbito do desempenho de funções. A confidencialidade e o acesso à base de dados e aos nossos sistemas são revistos e atualizados regularmente com vista a uma maior proteção dos seus dados pessoais. Se tiver dúvidas quanto ao nível de segurança fornecido através do Site, envie-nos um e-mail para info@apivita.com.

LIGAÇÕES

O Site pode fornecer ligações para outros sites web apenas para comodidade e informação dos visitantes. Estes sites web não estão sob o nosso controlo e têm suas próprias políticas relativas à privacidade de dados pessoais, que aconselhamos que consulte caso visite algum desses sites web. Devemos salientar que não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou pela política de privacidade desses sites web ou pela utilização dos mesmos.

OS SEUS DIREITOS

Tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais, de solicitar a retificação/eliminação dos seus dados pessoais e de limitar o respetivo tratamento, de se opor ao tratamento e/ou exercer o seu direito à portabilidade de dados, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Caso o tratamento seja efetuado com base no seu consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Caso não esteja satisfeito com a forma como utilizamos os seus dados ou com a nossa resposta ao exercício dos direitos acima referidos, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão.
Pode exercer os direitos acima referidos entrando em contacto com a APIVITA através dos dados referidos na secção relevante abaixo.

CONTACTOS

Pode entrar em contacto connosco a qualquer momento e por qualquer motivo através do seguinte endereço:
Edifício Espace
Alameda dos Oceanos, nº 59, Piso 3, Bloco A 1990-207, Lisboa, Portugal
Tel. +351 21 3553590
Fax +351 21 3553596
E-mail: geral@apivita.pt

ATUALIZAÇÃO - ALTERAÇÕES

Dado que as necessidades dos nossos clientes, dos utilizadores do Site e da nossa empresa evoluem, reservamos o direito de alterar a presente Política de Privacidade de Dados Pessoais a nosso critério. As alterações à nossa Política de Privacidade de Dados Pessoais entrarão em vigor a partir da data em que forem publicadas neste Site. Por conseguinte, recomendamos que visite regularmente esta secção do Site para se manter informado sobre quaisquer alterações. Relembramos que o nosso direito a utilizar os seus dados pessoais se baseia na Política de Privacidade de Dados Pessoais em vigor à data em que os dados forem utilizados.

 
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